På den nylige PHCCCONNECT2023-plenumssesjonen kom bransjeledere sammen for å utforske i dybden hvordan de kan styrke entreprenør-/grossistkanalen og bringe dette forholdet nærmere hverandre for bærekraftig suksess for industrien.
Under hovedtalen på konferansen stiller president Dan Callies for Oak Creek Plumbing, Inc. et tankevekkende spørsmål: "Hvordan kan leverandørene mine få meg til å se ut som en rockestjerne?" Dette spørsmålet satte i gang en heftig diskusjon om leverandør/entreprenørforhold med plenumsgjestene.
Callies fikk selskap på scenen av bransjefolk, inkludert Robert Grim, senior visepresident for globalt salg hos InSinkErator, Scott Robertson, president for Alliance Robertson Heating, og Kathryn, president og administrerende direktør i First Supply LLC Poehling-Seymour og PriCor Technologies medgründer Jason Pritchard.
I kjernen av diskusjonen er samarbeid, verdifordeling av tjenester, tilgjengelighet, teknologi og opplæring, og forventninger. Poehling-Seymour understreket at samarbeid er avgjørende for forholdet, men understreket behovet for å utdype kommunikasjonen. "Vi må forstå smertepunktene og hva som fungerer og hva som ikke gjør det," sa hun.
Ser vi fremover til de neste fem til ti årene, er industriledere enige om at mennesker, prosesser og tjenester vil være nøkkelfaktorer. "Relasjoner vil bli viktigere gjennom tillit og preferanser," sa Pritchard.
Til slutt fokuserte diskusjonen også på forventninger. "Vi ønsker å være med i 10 til 20 år til," sier Robertson. Vi ønsker å se entreprenørlojalitet til kanalen, som betyr lojalitet til grossister i spesifikke markeder.»
PHCCCONNECT2023 gir industrien en plattform for dyp tenkning og fremtidig planlegging, og fremhever den kritiske betydningen av samarbeid og kommunikasjon for å styrke leverandør/entreprenørforhold.
Innleggstid: 26. desember 2023